1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลบังคับทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ rama96 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาภายใต้ชื่อ rama96.net
การที่คุณดำเนินการใด ๆ ต่อไปนี้ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยไม่มีเงื่อนไข:
- การสมัครสมาชิกหรือสร้างบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม rama96
- การเข้าสู่ระบบและใช้งานบริการใด ๆ ของ rama96
- การฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมทางการเงินผ่านแพลตฟอร์ม
- การเข้าร่วมกิจกรรม โปรโมชัน หรือรับโบนัสใด ๆ จาก rama96
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม rama96 ทันที และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอปิดบัญชี
เพื่อสมัครและใช้งาน rama96 ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า นับตามกฎหมายไทยและกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลบังคับได้
- ไม่ได้ถูกห้ามตามกฎหมายหรือข้อบังคับในเขตอำนาจศาลที่คุณพำนักอยู่ในการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันออนไลน์
- ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัท rama96 หรือบริษัทในเครือ
- ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นของตัวเองในการสมัครสมาชิก
ข้อห้ามอายุต่ำกว่า 20 ปี: rama96 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีผู้ใช้ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts) เป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณ
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง rama96 ทันที
- rama96 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
rama96 รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทย)
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ธุรกรรมการฝากเงินทั้งหมดจะถูกตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
- rama96 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบตามมาตรฐาน KYC/AML
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปคือภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากการยืนยันตัวตนสำเร็จ
ยอดเงินในบัญชี rama96 ไม่ได้รับดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายสถาบันการเงิน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ rama96 มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน เงื่อนไขเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนสามารถถอนออกได้
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การรับโบนัสโดยใช้วิธีการที่ไม่ชอบธรรม เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชี จะถือเป็นการฉ้อโกงและสมาชิกจะถูกแบนถาวร
- rama96 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลา
- ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส การตัดสินของ rama96 ถือเป็นที่สิ้นสุด
สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม rama96:
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การใช้ช่องโหว่ (Bug Exploitation) หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อหาประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
- การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบหรือแบ่งผลกำไรที่ไม่ชอบด้วยกฎ (Collusion)
- การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางอาญาใด ๆ
- การเข้าถึงบัญชีของสมาชิกรายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือเป็นอันตรายต่อผู้อื่น
การกระทำผิดข้อห้ามใด ๆ จะส่งผลให้ rama96 ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และอาจดำเนินคดีตามกฎหมาย
เนื้อหา โลโก้ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ กราฟิก และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rama96 เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่ถูกต้อง
- ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก rama96
- การเชื่อมโยง (Link) ไปยังแพลตฟอร์มต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากบริษัท
- ชื่อ "rama96" เครื่องหมายการค้า และโลโก้ที่เกี่ยวข้องได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
rama96 ให้บริการแพลตฟอร์มใน "สภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือข้อมูลสูญหาย
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ
- ความรับผิดสูงสุดของ rama96 ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
- rama96 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัย
- ผลของเกมที่เกิดจากระบบ RNG ที่ได้รับการรับรองถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเรียกคืนได้
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
rama96 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จระหว่างการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
- กิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
- ตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
rama96 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไข ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นแล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อขอปิดบัญชี
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่บริษัท rama96 จดทะเบียน ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น คู่กรณีจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยสันติวิธีก่อน
- สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า rama96 เพื่อระงับข้อพิพาทในขั้นต้น
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
- ภาษาที่ใช้ในการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย เว้นแต่คู่กรณีจะตกลงเป็นอย่างอื่น